Introduction

Excellence Business ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec nos pratiques en matière de confidentialité.

Cette politique s'applique aux informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web, nos applications mobiles, nos produits ou services (collectivement, les "Services"), ou lorsque vous interagissez avec nous de toute autre manière, y compris lors d'événements, de webinaires ou de formations.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations, notamment :

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (entreprise, poste, secteur d'activité)
• Informations de paiement (pour les services payants)
• Contenu que vous partagez lors des webinaires, formations ou événements
• Communications que vous nous envoyez directement

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

• Données d'utilisation (pages consultées, temps passé sur le site, liens cliqués)
• Informations sur l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
• Adresse IP et données de localisation approximative
• Informations collectées via les cookies et technologies similaires

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos Services
• Traiter les transactions et envoyer des notifications relatives aux transactions
• Envoyer des communications administratives et des informations importantes
• Personnaliser votre expérience et fournir du contenu adapté à vos intérêts
• Organiser et gérer des webinaires, formations et événements
• Répondre à vos demandes, questions et préoccupations
• Analyser l'utilisation de nos Services pour améliorer nos offres
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité
• Se conformer aux obligations légales

Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons toutefois partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Avec des prestataires de services

Nous partageons des informations avec des prestataires de services tiers qui exécutent des services en notre nom, tels que l'hébergement web, l'analyse de données, le traitement des paiements, le service client, le marketing par e-mail et d'autres services.

Pour des raisons légales

Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

• Se conformer à la loi applicable, à la réglementation, à un processus légal ou à une demande gouvernementale
• Protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Excellence Business, de nos clients ou du public
• Détecter, prévenir ou traiter des activités frauduleuses, des violations de sécurité ou des problèmes techniques

Avec votre consentement

Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement ou selon vos instructions.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances
• Restriction : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles
• Portabilité : Vous pouvez demander une copie électronique de vos informations personnelles
• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée à la fin de cette politique.

Communications marketing

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.

Cookies et technologies similaires

La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies. Veuillez noter que la suppression ou le rejet des cookies pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité de nos Services.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Nous maintenons des procédures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé et la divulgation.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :

• La durée pendant laquelle nous avons une relation continue avec vous
• Nos obligations légales
• Les exigences contractuelles applicables
• Nos intérêts légitimes

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Lorsque nous transférons des informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, nous nous assurons qu'un niveau adéquat de protection est appliqué à ces informations.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de la dernière mise à jour. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis sur notre site web avant que les modifications ne prennent effet.

Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Excellence Business
123 Avenue des Affaires
75008 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 1 23 45 67 89